Все, что нужно клинике, чтобы не терять пациентов
OmniReserve — это полноценный бэк-офис регистратуры и записи, а не просто календарь.
Три канала записи
Телефонный AI-администратор Pro
AI отвечает на существующий номер вашей клиники 24/7, сверяется с актуальным расписанием, записывает на прием и проговаривает запись пациенту. Когда звонку нужен человек — переводит на ваших сотрудников.
Запись через Telegram для пациентов
Пациенты открывают бот вашей клиники и записываются, переносят или отменяют визит в обычном разговоре — на армянском, русском или английском. Бот предлагает только реально свободные окна, поэтому двойная запись невозможна.
Запись на вашем сайте
Собственная страница вашей клиники с врачами, часами работы и записью — плюс кнопка «Позвонить», связанная с тем же AI-администратором.
Ваш номер телефона остается прежним.
Пациенты звонят на тот же номер, что и всегда — для них ничего не меняется. Клиника просто перестает пропускать звонки.
Бэк-офис за всеми каналами
Расписания для настоящих клиник
Недельные шаблоны для каждого врача с перерывами, плюс исключения на конкретные даты — праздники и отпуска. Два пациента никогда не займут одно и то же время.
SMS-подтверждения и напоминания
Записи мгновенно подтверждаются в Telegram или по SMS, а перед визитом автоматически уходят напоминания — на языке пациента. Меньше неявок, плотнее день.
Панель управления и админ-бот в Telegram
Врачи видят свою неделю с одного взгляда и управляют ею из панели — или просто пишут админ-боту обычным языком.
Консоль регистратуры
Запись пришедших и позвонивших в два клика, с живым календарем всех врачей. Регистратура, врачи и администраторы видят ровно то, что позволяет их роль.
История пациентов и посещаемость
История визитов, отмен и неявок каждого пациента в одной карточке с поиском — и с заметками ваших сотрудников.
Отделения для больниц Clinic
От частной практики до больницы: объединяйте врачей в отделения с отдельными расписаниями, персоналом и правами доступа.
Итоги дня
Записи, отмены и расписание на завтра — каждый день приходят в Telegram клиники.
Изначально трехъязычная система
Каждый экран и сообщение для пациентов и персонала работают на армянском, русском и английском.